Como uma Gestão de TI pode te ajudar em momentos de crises?

Confira neste post como uma Gestão de TI pode te ajudar em momentos de crises!

A economia vem sofrendo muitas crises nos últimos tempos. E é incrível a quantidade de danos que a crise pode trazer para a empresa e seus funcionários. Por isso, fazer cortes de despesas, demissões e redução de investimentos visa diminuir o impacto da crise.

Em um cenário como esse fica até difícil investir em novos projetos, e por isso muitas empresas têm buscado alternativas criativas para garantir a sua existência.

Nessa situação, muitos empresários vêm descobrindo o setor de tecnologia da informação, para ajudar a sair da crise, mesmo que exija tempo e dinheiro. 

É possível aumentar vendas e recuperar margens perdidas com um sistema de gestão operacional eficiente e evitar gastos com manutenção de sistemas muito antigos, que não vendem ou oferecem metade do que as novas tecnologias possuem.

Mas afinal, qual é a Estratégia de TI para ajudar a sua empresa a atravessar a crise?

Tire a ideia de que o setor de TI da sua empresa é apenas como suporte e sinônimo de custos desnecessários.  A área de Gestão de TI é a área mais estratégica da empresa e ter os serviços desse setor é fundamental para qualquer empresa.

Entre os benefícios que a Tecnologia de Informação pode proporcionar são:

Antecipar as tendências 

Com o uso de tecnologias. É possível captar indicadores para detectar futuras tendências de mercado, ameaças e oportunidades, essenciais para a inovação durante uma crise da sua empresa.

Segurança da informação com a Gestão de TI

Além dos backups, as ferramentas de tecnologia também podem aumentar o quanto uma empresa é capaz de trabalhar com dados armazenados e seguros. 

Elas garantem maior controle da gestão empresarial e segurança da informação contra erros e perda de dados contra o vazamento de informações.

Redução de custos

Adquirir novas soluções geram no início maior movimentação de recursos financeiros, no entanto após implementação há uma considerável redução de custos e maximiza o tempo.

A Gestão de TI aumenta a Produtividade das Equipes

Com o uso de tecnologia de ponta, é possível integrar as informações entre os setores das empresas, em um único banco de dados.

Assim há um melhor desempenho das equipes e evita de interromper uma atividade enquanto vai em busca de informações em outros departamentos. 

O papel do profissional de TI nos momentos de crises da empresa

Os gestores de TI têm um papel essencial na sua empresa em épocas de crise, pois eles são responsáveis por preparar a sua empresa para as inovações, otimizando processos, com menores custos e economia em vários setores na sua empresa.

Sua função em uma empresa são:

• Monitorar os níveis de serviços estão sendo alcançados.
• Analisar os dados monitorados, para ter uma solução mais rápida.
• Implantar novas soluções e os resultados dos dados para que sejam otimizados.

Ferramentas para a Gestão de TI

Veja abaixo as principais inovações que podem ser implementadas em momentos de crise na empresa:

Computação em nuvem

A computação em nuvem é fundamental para qualquer empresa, quando se fala em inovação. Ter os dados na nuvem pode ser uma saída para reduzir os custos e também melhorar o desempenho do seu serviço.

Além disso, eles são mais seguros e assim não correm o risco de perder um dado ou que eles sejam roubados. 

Plataforma de relacionamento com cliente

Outros benefícios da tecnologia e que pode ajudar a combater a crise, são as plataformas de relacionamento com o cliente.

Dessa forma, elas são um excelente canal para melhorar a comunicação com o cliente, e também com  a equipe e os fornecedores. Assim garante que, por exemplo: 

• Sua marca fique bem posicionada de forma mais otimizada
• Melhora a qualidade dos seus serviços 
• Aumenta a rapidez de resposta

Além disso, essa ferramenta traz feedbacks importantes sobre a preferência e comportamento do seu público alvo importante para o seu negócio.

A Gestão de TI permite a automação de processos

Uma das formas de inovar na sua empresa é melhorar os processos internos, isso porque essas mudanças afetam o seu negócio e o produto final.

A automação de processos evita o gasto de tempo com atividades operacionais repetidas, tornando o seu processo mais eficiente. 

Como implantar novos processos na Gestão de TI?

Em tempos de economia instável, é fundamental  ter um diferencial competitivo para tornar o seu negócio mais eficiente e capaz de se adaptar às mudanças.

Empresas que não estão disponíveis para mudança não conseguem sobreviver às flutuações da economia, mesmo que sejam sólidas no mercado. 

Então, para reverter esse quadro, o gestor deve promover inovações com frequência.

Portanto, para implantar novas tecnologias é necessário muita dedicação e disciplina, e conte com a ajuda de uma empresa profissional da área. 

Como o RPA da Magma3 pode te ajudar em momentos de crises?

O RPA, ou Robotic Process Automation, um módulo de automatização de processos do Force1 possui inúmeros benefícios, inclusive na redução de custos, essencial para a economia estável de uma empresa.

No dia a dia da empresa há várias operações manuais repetidas que podem ser reduzidas com o RPA,

A Magma3 desenvolveu essa tecnologia para contribuir com o funcionamento do trabalho e também para realizar tarefas diárias. Todo o setor de TI opera conforme as regras pré determinadas. 

Além da economia de tempo e nos custos, também reduz o número de erros e falhas, aumentando a eficiência da sua equipe e também diminui o número de chamados técnicos.

Com o RPA, todos os sistemas da sua empresa são integrados e verificados pela solução com frequência.

Outro benefício, é que ela ajuda a a sua equipe a ser produtiva, pois diminui o tempo para executar as tarefas diárias, que apesar simples, demandam esforço da sua equipe.

Saiba mais sobre essa solução que irá ajudar a sua empresa a crescer, aumentar a produtividade da equipe e reduzir os custos com operações onerosas. Fale com um especialista!

Conclusão

Enfim, ter uma Gestão de TI eficiente e bem alinhada com os desejos da empresa, pode ser um grande aliado para ajudar os negócios a passar pelo momento de turbulência da crise.

Portanto, o investimento é uma economia e demonstra toda a sua eficiência em melhorar a saúde da empresa.

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