Como se beneficiar com gestão de ativos de TI e a metodologia ITIL
Quantos gestores não se confrontaram com as seguintes questões: quantos PCs a empresa possui? Qual o número de notebooks que temos? Quantas cópias de determinado software estão instaladas? Temos os requisitos de hardware e software para implementação de um novo sistema? A verdade é que, hoje, muitas corporações têm dificuldade em responder tais perguntas.